Forretningsbetingelser

Velkommen til Piercinghuset. Vi ønsker at give dig den bedste oplevelse og sikre en tryg og professionel behandling. Nedenfor finder du vores forretningsbetingelser, som gælder for alle vores ydelser og produkter.

1. Alder og samtykke

• Vi udfører ikke piercinger på personer under 15 år uden skriftlig eller telefonisk samtykke fra en forældre eller værge, samt fremvisning af gyldigt ID for både den mindreårige og forælderen/værgen.

• Intimpiercinger udføres kun på personer over 18 år og mod fremvisning af gyldigt ID.
  
  

2. Bookinger og afbud

• Tider kan bookes via vores hjemmeside, telefon eller fysisk i studiet.

• Afbud skal ske senest 24 timer før den planlagte tid. Ved for sent afbud eller udeblivelse forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr eller afvise fremtidige bookinger.

• Ved udeblivelse uden afbud refunderes eventuelt forudbetalte beløb ikke.
  
  

3. Betaling

• Betaling sker umiddelbart efter udført behandling.

• Vi modtager kontanter, MobilePay og de mest gængse betalingskort.

• Du har mulighed for at købe og bruge gavekort købt i Piercinghuset 

• Alle priser er oplyst i DKK og er inkl. moms.
  
  

4. Hygiejne og ansvar

• Vores piercere er uddannede og arbejder efter gældende hygiejneretningslinjer.

• Vi anvender sterile redskaber og godkendte smykker af høj kvalitet i titanium (100% nikkelfrit materiale).

• Kunden er selv ansvarlig for korrekt efterbehandling og opfølgning. Vi udleverer skriftlige instruktioner og tilbyder vejledning ved behov.

• Vi tager ikke ansvar for komplikationer, der opstår som følge af forkert efterbehandling eller manglende overholdelse af vores anbefalinger.
  
  

5. Fortrydelsesret og reklamation

• Piercinger er en personlig og hygiejnisk serviceydelse, og der ydes derfor ikke fortrydelsesret efter endt behandling.

• Reklamationer over smykker skal ske inden for rimelig tid og mod fremvisning af kvittering.

• Er der fejl på et produkt, bytter vi det selvfølgelig eller tilbyder reparation, hvis muligt.
  
  
  

6. Personoplysninger og databeskyttelse

• Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

• Oplysninger bruges kun i forbindelse med din booking og kundeservice, og deles ikke med tredjeparter uden samtykke.
  
  
  

7. Forbehold

• Vi forbeholder os retten til at afvise kunder, der ikke overholder husregler, udviser truende adfærd eller er påvirkede af alkohol eller stoffer. 

• Ændringer i priser, åbningstider eller betingelser kan ske uden varsel, men opdateres altid på vores hjemmeside.